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优服务 抓实效 以训“充能”能力满格 ——许昌市数字化城市运行中心开展案件质量提升培训会

阅读次数: 出处: 发布日期:2025-04-15 08:19:00

为进一步提升城市管理案件办理质效,推动案件处置工作向规范化、专业化、精细化迈进,近日,许昌市数字化城市运行中心组织开展为期三天的案件质量提升专项培训会,着力夯实基层治理数字化根基。

此次培训聚焦城市运行管理服务平台规范操作及网格员案件上报标准等核心内容展开系统性教学,通过“理论讲解+实操演示”的方式,重点解析数字化平台在案件采集、派遣、处置全流程中的应用要点,强调以标准化流程提升案件上报有效性。培训过程中,主讲人结合典型案例深入剖析数据造假、敷衍上报等突出问题,针对性提出质量管控措施,助力参训人员精准把握案件受理规范。

下一步,许昌市数字化城市运行中心将持续完善“培训-整改-提升”工作闭环,通过强化队伍能力建设、健全质量监督机制、深化网格治理协同等举措,充分发挥网格员一线信息采集优势,推动网格化服务管理向精准化、高效化升级,切实提升城市治理数字化效能。