当2025年春节的喜庆氛围弥漫在大街小巷，万家灯火映照团圆之时，许昌市数字化城市运行中心的工作人员默默坚守岗位，全力保障城市的正常运转，为市民和游客营造出整洁、有序、安全的节日环境。

全方位管理，凝聚强大合力

春节假期，市数运中心带班同志以身作则，每日深入城市管理一线，检查指导工作，现场办公解决各类突出问题，确保各项管理措施有效落实。带班领导与值班人员下沉至各路段，持续开展帮扶工作。同时，二、三级平台单位部门紧密协作，形成强大的管理合力，有效提升城市精细化管理水平。

高效平台支撑，保障城市运转

数字化城市运行平台在春节期间发挥关键作用，保持高效运行。通过平台，城市管理问题能够被快速发现、及时交办并高效处理，有力保障了城市的平稳运行。特别是在应对突发情况时，平台的高效响应机制展现出重要价值。

积极应对雨雪，保障市民出行

1月31日，市区遭遇大范围连续降雪，道路积雪结冰给市民出行带来极大不便。市数运中心迅速行动，启动雨雪冰冻天气应急处置机制。工作人员及时督促五区相关部门开展除雪除冰工作，排查并消除安全隐患，全力保障市民群众安全出行。在平台单位共同努力下，道路积雪和结冰问题得到及时解决，将降雪对市民生活的影响降到最低。

化解客流高峰难题，提升城市形象

节日期间，曹魏古城、曹丞相府、灞陵桥等旅游景点及大型广场游园人流量激增。胖东来商超营业后，外地游客大量涌入，周边区域的道路保洁、公厕管理、市容市貌和道路交通等方面面临巨大压力。针对这些城市管理难点，中心积极采取措施，督促指导五区城市管理部门提升精细化管理水平，加强应急处置保障，确保各项任务落实到位。

春节期间，市数运中心将重点部位和路段存在的市容秩序、环境卫生、园林绿化、交通秩序、设施部件、安全隐患等问题作为巡查采集重点。共立案派遣各类城市管理问题4658处，其中事件问题4124处、部件问题534处，结案率达97%以上。在各平台单位的共同努力下，春节期间中心城区环境整洁、市容有序，城市运行平稳。