10月8日，许昌市数字化城市管理中心接到市民反映，瑞贝卡大道保安驾校报名处附近线杆断裂，有重大安全隐患。数字城管中心立即受理立案紧急派单责任单位，同时，中心督导组应急协调有关部门紧急排险。

数字城管中心督导组接到指令后，立即电话联系移动、联通、电信三家通信公司，召开现场会，随后三家通信公司工作人员到达现场，设置了警示标志。经过现场核实确认，线杆权属不清，线杆上的通信线缆涉及多家通信单位，处置责任一时难以划定。根据数字城管中心无主共用线杆问题轮派处理原则，由本周轮值的电信公司牵头，其他通信公司配合，进行共同处理。当天晚上三家通信公司协商一致，由电信公司负责立新线杆，移动和联通公司负责处理损坏线杆，最终问题得到彻底解决。

至此，通信立杆断裂倾倒的险情经过数字城管中心现场督导协调，通信单位紧急处置，得以排除。今年以来，市数字化城市管理中心共受理有关线缆下垂、线杆和井盖损坏等问题4265件，有关问题均得到有效处理。