近期，我市中心城区开展了大规模的园林绿化补植补栽。许昌市数字化城市管理中心在日常采集、派遣中发现，绿化带管养不到位情况时有发生。特别是新增路段的新建绿化带，由于施工方和区域管理方移交问题，导致部分绿地管理不善，影响城市环境。为解决此类问题，市数字化城市管理中心结合“能力作风建设年”活动，4月20日在中心指挥大厅接线员中开展新增绿化带责任划分业务培训。培训内容为：文峰路南段绿化带、行道树、游园的责任划分；文峰路北段新建绿地、行道树以及道路两侧非正规绿化带的管理养护范围；中央公园绿化带、游园的责任划分；其他新建绿地责任划分情况。培训以新建绿地施工管理情况和各责任单位提交的移交文件为依据，进一步明确已移交区域的绿化带责任归属，以及各责任单位的管辖范围。通过图文并茂形式，让全体接线员熟练掌握新增绿化带的责任划分。

此次培训作为市数字化城市管理中心“能力作风建设年”活动之一，解决了新建绿化带“多头管理”和以此导致的数字城管案件派遣处置效率低等问题，有效提升了派遣准确率和问题解决效率。