近年来，许昌市数字化城市运行中心始终坚持以人民为中心的发展思想，积极构建以信息化为支撑、网格化为框架、精细化为内核的现代化城市运行体系，让数字化成果真正惠及于民，以科技之笔绘就城市治理的崭新篇章。

一是执“信息化”之笔，绘就市容环境“工笔画”。深度融合大数据、人工智能等前沿技术，依托城市运行管理服务平台，构建“固定监控+车载移动+人工巡查”的立体化感知网络，实现对城市运行状态的动态化采集与智能化监控，有效提升了城市管理问题发现的时效性与精准度，推动了中心城区市容环境提质增效。今年以来，城市运行管理服务平台共受理市容类案件30万余件，结案率达93.7%，助力城市面貌与人居环境同步提升。

二是循“网格化”之径，雕琢城市肌理“细微处”。深耕“城市生命线”，创新网格化管理模式，对部分城市部件实施数字编码、精准落图，实现从宏观到微观的精准定位与高效管理。智能井盖监测系统实时守护地下管网安全运行，异常情况即时预警、快速处置，为城市防汛排涝等工作提供关键数据支撑，推动城市治理由被动响应向主动服务、由模糊管理向精准治理转变。

三是聚“精细化”之力，畅通多元共治“循环体”。针对职责交叉、协同不畅等治理难题，市数字化城市运行中心构建跨部门指挥协调机制。面对需多部门协同处置的问题，迅速厘清权责、同步派发、联动处置，实现城市管理服务前置，全面提升跨领域公共问题的解决效率与基层治理效能。

下一步，市数字化城市运行中心将持续深化城市运行”一网统管"，推动数字技术与供水、供热、供气等城市核心生命线系统融合，让城市管理更智能，市民生活更安心。