为创造更加整洁、有序、宜居的城市环境，近期，建安区城市综合执法大队创新工作思路，多措并举，以“数字案件”为重要抓手，全力实现数字件处置清零，取得显著成效。

一是建立高效的工作机制。自平台接收到问题，立即启动响应程序，将任务派遣至区域执法队员，明确处理时限和要求，确保问题得到及时解决。

二是加大巡查力度。不仅依靠 “数字城管”发现问题，还主动出击增加日常巡查的频次和范围。执法队员深入大街小巷，对乱堆乱放、违规广告、占道经营等问题进行全面排查，做到早发现、早处理。

三是注重市民反映产生频次较高的重点问题处置。积极征求、听取市民群众的呼声，将此类案作为重中之重优先处置，以民群众的满意度为处置标准，通过近期的努力，市民满意度得到了较大的提升。

四是加强与上级业务部门的沟通与协作。积极与市、区数字城管运行部门沟通协调，在重点、难点问题上商讨解决方案，形成工作合力，确保问题得到妥善解决。

五是在做好案件处置的同时做好城市管理工作的宣传引导。在处置案件过程中不断地向市民群众讲解宣传城市管理与生活密切相关的条例、法律知识等，提高市民群众的参与度和满意度，并鼓励市民积极参与城市管理，及时反馈问题线索，共同营造良好的城市环境。

自6月份以来，已累计办理数字化城管案件2100余件，完成了“数字城管案件清零”这一项重要工作，城市面貌得到了明显改善，市民的满意度不断提升。在今后的工作中，建安区城市综合执法大队将继续以“数字案件”为抓手，不断创新工作方法，以实际行动诠释责任和担当，提高管理水平，为全市的城市发展做出更大的贡献。