为进一步加快推进“放管服”改革落地见效，提升办事效率和群众满意度，按照《许昌市“放管服”改革“跟随群众跑一次”工作常态化制度》的工作要求，10月27日，市城管局党组书记、局长刘静走进市民之家行政审批城管窗口开展“跟随群众跑一次”活动。

局长刘静跟随企业申请人来到市民之家行政审批城管窗口，作为“陪跑员”，全流程陪同许昌市市投智慧城市开发建设有限公司办理“改变绿化规划、绿化用地的使用性质审批”项目，听取了办事企业评价及对窗口的意见建议，获得了办事企业的好评。

“陪跑”活动结束后，局长刘静与科室负责人、窗口工作人员沟通交流，在对窗口各项工作表示肯定的同时，要求窗口工作人员牢固树立窗口意识、服务意识、责任意识、高标意识，不断提升服务能力和水平，通过优化流程、简化手续、加强宣传等多种方式，切实为企业提供更加便捷、高效、优质的服务，助推“跟随群众跑一次”活动走深走实更走心。