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许昌市城市管理局荣获全国精神文明建设工作先进单位称号

阅读次数: 出处: 发布日期:2010-08-26 12:19:56

许昌市城市管理局荣获全国精神文明建设工作先进单位称号

 

2009120日,在中央文明委召开全国精神文明建设工作表彰大会上,许昌市城市管理局被中央精神文明建设指导委员会办公室授予全国精神文明建设工作先进单位称号。
        
近年来,许昌市城市管理局把创建全国文明单位作为促进城市管理发展的动力,以创建促工作、促发展,出成绩,出形象,八年来开展了形式多样、扎实有效的创建文明单位活动。
      
一是谋划发展思路,明确创建工作方向。该局自2001年成功创建省级文明单位以来,一直把保持和提升创建水平作为中心工作,确立了把群众的事情当成自己的事情去做的城管理念,定下了创建省级文明系统、全国文明单位的奋斗目标。将其作为加强城管系统精神文明建设,促进城管事业好快发展,推动城管工作再创佳绩的重要举措;作为优化经济发展环境,提升城管工作效能,推动四城创建工作的重要载体;作为贯彻三个代表重要思想、践行执政为民、服务管理的具体行动。
      
二是狠抓机制建设,提供创建工作保障。要使精神文明创建工作取得实效,还必须有严格的规章制度和长效的管理机制作保证。该局进一步完善组织领导机制。调整充实了局精神文明建设领导小组,党组书记、局长孙宏毅同志担任组长,对精神文明建设工作负总责,领导班子成员任副组长,局属单位和机关科室负责人为成员。领导组下设创建办公室,具体负责创建活动的组织、指导、协调、督查等工作。各级领导尤其是单位主要领导亲自抓,分管领导具体抓,党政工团一齐抓,调动各方面的积极性,形成了一级抓一级、层层抓落实的创建格局。为创建工作顺利开展提供了可靠保证;健全目标责任机制。把精神文明创建工作列入年度目标管理,把精神文明建设与业务工作同布置、同检查、同落实。达到创建工作人人肩上有压力,个个心中有动力;创新考核奖惩机制。组成三级考核网络,按照精神文明创建目标及标准,实行每日检查,每周通报,每月汇总,季度排名,年度奖惩的考核奖惩制度。对在精神文明创建中做出突出贡献的单位和个人,给予物质和精神上的奖励;对未完成创建工作任务的,给予全局通报批评、效能告诫等处罚。考评结果实行三排名四挂钩,即将排名结果与评比先进、使用提拔、奖金福利、学习培训等个人利益挂钩。通过对每位机关人员、每个局属单位的认真考核,公示排名,表先亮丑,既鼓励了先进,又鞭策了落后,形成了不用扬鞭自奋蹄,全力以赴争先进的良好氛围。
      
三是实施细胞工程,夯实创建工作根基。该局把文明员工创建活动作为精神文明建设的基础工程,作为创建全国文明单位的细胞工程,在全局扎实开展了争当文明员工活动。文明员工设为三个星级,分别规定不同的条件进行评比。把公民道德基本规范20字,即爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献以及八荣八耻细化、量化为30条,作为一星级文明员工的基本条件;在此基础上,增设了5条,即获得一星级文明员工称号满一年以上、热衷于公益事业、有局以上创新成果、不吸烟不喝酒、群众满意度85%以上,作为二星级文明员工的基本条件;在二星级文明员工条件基础上,又增设5条,即获得二星级文明员工称号满一年以上、受到省级和省级以上表彰或表扬、理论文章或经验体会被市级以上媒体刊发、有获奖创新成果、群众满意度90%以上,作为三星级文明员工的基本条件。凡符合条件的个人均可以申报相应级别的星级文明员工。经过初审、民意测评、张榜公示、调查核实、批准公布等环节,该申请人即获得相应星级文明员工称号。获得文明员工称号的职工每月必须对照文明员工基本条件总结成绩,查找不足,制定整改措施,主动接受组织考核和群众监督。截止20081231日,全局共有502名职工获得文明员工称号,其中获得一星级文明员工称号的427名,获得二星级文明员工称号的75名。河南省建设厅党组书记、厅长查敏指出,文明员工评比这一细胞工程使精神文明创建活动由虚变实、由小变大,的确是个很好的载体!
        
四是创新活动载体,务求创建工作实效。几年来,该局不断策划文明创建活动载体,形成了自身创建特色。开展三禁活动。在全系统开展了以禁烟、禁酒、禁不文明行为为内容的三禁活动。规定,工作日严禁饮酒和吸烟,节假日严禁酗酒,日常生活和执法工作中,一言一行、一举一动都要文明规范。对于违反三禁规定的,发现一起,处罚一起,决不姑息迁就;开展文体活动。成立了羽毛球、篮球、书法、演讲、登山等十个协会,每个职工自愿参加一个协会,每个月开展一个主题活动。通过开展广大职工喜闻乐见、内容健康有益的文体活动,丰富、活跃了业余文化生活,在全系统形成了团结紧张、严肃活泼、健康向上、蓬勃发展的工作局面;开展双十佳活动。该局开展了十佳城管队员十佳城市美容师评选活动。通过公开、公平、公正的竞选方式,让干部职工和社会群众选出自己心目中的十佳。在活动中,城管队员、环卫工人踊跃参与,进一步激发了大家的荣誉感和责任感,涌现出一大批默默无闻、埋头苦干、成绩突出的先进个人;开展献爱心活动。建立扶贫帮困救助基金。每年组织党员干部深入到贫困户和单位困难职工中,给他们送钱送物;开展暖民心活动。民有所呼,我有所应;民有所求,我有所为;民有所急,我有所帮。这是该局党组对每一个城管人的要求。为扎实开展便民服务活动,一是开通铁晓梅服务热线,24小时接受市民群众的咨询、投诉和求助。4年多来,解答群众咨询5000多个,建议或直接帮助协调有关部门解决问题1700多个。二是设立城管便民服务点,城管队员轮流值班,随时接受社会群众求助,比如给外地人提供许昌道路示意图,搀扶老人过马路,帮助看管一些物品等。有时还定时护送小学生上学、放学,帮助残疾人买米、买面,帮助沿街商户晾晒衣服等。三是开展为瓜农服务活动,送给瓜农简易卖瓜场地示意图,引导瓜农就近卖瓜,帮助瓜农联系量贩。许昌市民对这种做法表示赞赏。此活动曾被许昌电视台、中央人民广播电台等多家媒体报道,称赞这是人性化执法之举,体现了执政为民的服务意识。四是成立城管110”,专门抽调车辆24小时值班备勤,随时解决群众反映的问题,提供援助和服务;开展广场活动。该局利用每个双月的最后一个休息日,在市区春秋园林广场每两个月开展一次面对面交谈.心贴心沟通活动。局领导、局属单位和科室负责人都到场认真讲解城管法律咨询、接待群众来访、倾听市民意见、宣传创建工作。该活动引起了许多市民的关注。截至目前,共开展24次活动,答复群众咨询问题1500多个,接到群众反映的问题287个,其中98%以上的问题得到圆满解决。该活动被社会誉为与市民群众的连心线,文明执法的监督线,城市管理的宣传线;开展文明共建活动。教育广大市民群众自觉养成讲文明、讲卫生的良好习惯。与学校沟通协调,在幼儿园、中小学的课外活动和劳动实践中安排城市管理内容,组织学生参与城市管理活动,从小培养文明习惯;与劳动保障部门、社区联合,把外来人员聚集地做为宣传重点,融入城市现代生活的宣传教育,使广大市民自觉增强与现代化城市相适应的城市意识、现代意识、卫生意识、文明意识;与新闻媒体联系,发挥新闻媒体主渠道作用和监督作用,利用许昌零距离等栏目,大力宣传我市城市管理政策法规,展示我市城市管理有益成果。
       
五是倾注文明城市,提升城市创建水平。该局在全市范围内实施洁净工程,努力解决好群众的日常生活问题。2006年以来,先后投入725万余元,新建垃圾中转站6座、公厕8座,改造公厕38座;更新和设置果皮箱1500多个。市区主次干道131座公厕一律免费如厕,公厕卫生质量基本达到六净、五无、一畅通(地面净、档板蹲位净、门窗净、墙壁净、灯具净、洗手池净,大小便池无尿碱、无乱贴乱画、无粪便漫溢、少蝇无蛆、基本无异味,大小便池畅通)标准。实行每天两清扫、两收集、全天保洁制度,坚持每周对主要道路进行机械化吸扫,每年4月至10月,坚持每天洒水降尘和每周冲刷道路,实现了路面整洁卫生、垃圾不落地、夜间无垃圾堆的要求。
       
实施畅通工程。先后改建了13座简易农贸市场、9个早夜市餐饮市场,取缔了市区23个马路市场、45处早市早市摊群、41处夜市摊群,实现了双退一还(退路进场、退路进店,还路于民)。对待流动摊点,注重采用以教育为主的方式,不再暂扣物品,不再罚款。同时,对辖区修车、修锁、修鞋三修摊点进行规范管理,该局自筹资金2万多元,在市区不影响市容市貌和行人车辆通行的次要干道旁,设置了三修便民服务点,管理实行五统一,即统一围栏,统一标准,统一编号,统一管理,由局统一建立档案。此举既方便市民,又不影响交通,也使三修摊点成为许昌市区一道靓丽的风景线。
        
实施亮化工程。为加强城市夜景灯饰管理,该局组织编制了《许昌市夜景灯饰五年规划》,制定了《许昌市城区亮化灯饰管理办法》,使城区亮化工作步入了制度化、长效化轨道。自2007年启动城区亮化工程以来,围绕道路路灯亮化、重点部位亮化、重点路段亮化三项重点,实施了三期亮化工程,涉及个单位,亮化楼体栋,市区夜景亮化取得显著成效。
       
实施美化工程。2007年,该局在市文明委的指导下,协调多个部门对市区44条街道沿街广告和单位门店牌匾进行集中整治。共规范门店牌匾标识5136块,户外广告468块,取得了良好的整治效果,达到了美观大方、一店一匾、规范整齐的要求,实现了财政零投入、市民零投诉、整治零冲突,赢得了广大市民的普遍好评。在创建文明城市期间,我局共设置45个创建公示栏,设置365块以提炼弘扬许昌精神,创建文明和谐许昌和睦相处人为本,邻里共谱和谐音建设文明许昌,共享美好生活等为内容的公益广告,营造了浓厚的创建氛围。
       
全国文明单位创建活动有效地推动了城市管理工作的开展,全局干部职工的精神面貌焕然一新,干事创业的氛围更加浓厚,创建活动已成为推动各项工作的强大动力。2006年以来,该局先后荣获全国建设系统创建文明行业示范点、全国城市管理先进集体标兵、全国建设系统先进集体荣誉称号等13项国家级集体荣誉。培养出了全国先进工作者、全国职业道德十佳标兵冀丙祥,全国先进工作者、全国五一劳动奖章获得者铁晓梅,全国五一劳动奖章获得者田秋菊为代表的一批先进个人。为许昌市先后获得中国优秀旅游城、国家园林城、国家森林城和省级文明城市作出突出贡献