近日，有市民向魏都区数字化城市运行中心投诉称，灞陵河王月桥闸与灞陵河东河堤交叉口向南30米有施工废弃料乱堆放，严重影响市容市貌。接到举报后，魏都区数字化城市运行中心第一时间协调相关责任单位工作人员到现场查看，并督促办理。

偷倒建筑垃圾地点多为隐蔽性强、权属划分模糊地带，且涉及多家管理部门，清理难度大，是城市管理工作的一大难题。针对此类情况，魏都区数字化城市运行中心充分发挥高位协调作用，采取多部门现场勘察、联合协商处置的办法，理清边界、压实责任，促进案件按期处置完结。

工作中，数字化城管中心受理的案件中多数为井盖破损缺失、路面有坑等“鸡毛蒜皮”的小事情。民生无小事，魏都区数字化城市运行中心始终着力在解决涉及群众身边的闹心事、烦心事上下功夫，把履职尽责的过程转化为为民解忧的过程，积极回应民生诉求，切实把民生事办好，把烦心事办优。