卫生死角一向是城市治理的“顽疾”，尤其是在部门职责边界、城区区划边界和城乡边界等边边角角、权责不清的地方，最容易发生这类问题。如何高效处置，展现城管“速度”，确保涉及城市管理方面让市民群众的操心事、烦心事、揪心事“事事有回音，件件有着落”，魏都区数字化城市管理运行中心用行动作出了回答。

辖区内，兴华路与小铁路交叉口、延安路与许由路交叉口、外环沿线及周边等地方经常会反复出现大堆垃圾。为进一步提升城市精细化管理效能，确保各类“城市病”在最短时间内解决，魏都区数字化城市管理运行中心以“保重点、抓难点、凸显亮点、彰显特色”为工作理念，紧盯“疑难杂症”，通过现场研判、限时解决、跟踪督办等一系列“一线解题”机制，协调责任单位高效处置，确保辖区内无长期积存大堆垃圾，竭力为城市品质做“加法”，为市容顽疾做“减法”。

此外，魏都区数字化城市管理运行中心坚持多点发力，实现积压案件动态清零。建立积压案件台账，重点分析积压案件存在原因，逐条梳理疑难案件、处置难点等困难，分门别类、多点发力，逐件制定处置方案，并积极主动协调相关部门，协同联动，对照台账逐条销号。通过发挥“数字城管”平台作用，打破管理时间与空间的局限，实现了对城市管理活动的全领域、全时段监管和城市管理问题的高效率、高标准快速处置，探索出了一条城市精细化管理之路，不断提高群众的获得感和幸福感。