今年以来，魏都区城管局坚持“人民城市人民管、人民城管为人民”的思路，充分发扬“接受任务不讲条件、执行任务不找借口、完成任务不打折扣、精细管理不留盲点”的魏都城管精神，以守护群众身边的“微幸福”为切入点，努力让居民群众处处都能遇见“美好”，时时都感受到“幸福”。

一是完善工作机制，让城市管理更规范。成立魏都区城市管理委员会，统筹全区城市管理工作，建立由区级统筹、区直部门配合、办事处主管、社区协同的四级网格化联动管理模式，破解人员少、执法难的问题，凝聚工作合力，形成“大城管”工作格局。实行人员分包路段责任制，形成网格目标管理机制，强化考核奖惩，充分发挥基层组织在城市管理中的主体作用。组织开展“全员大培训”、“岗位大练兵”、“技能大比武”活动，加强执法队伍建设和管理，内强素质，外塑形象。

二是推动精细化管理，让城市管理更细致。从群众最关心的问题入手，及时维修更换存在损坏、缺亮、不亮现象的路灯设施，更换、增设、维修主次干道双桶分类果皮箱400余个，打造精品亮点公厕4座。在辖区主次干道开展深度保洁行动，规范公厕保洁流程和标准，安装公厕地图、烘干机、喷香机、洗手液、置物架等便民服务设施。聚焦群众反映强烈的突出问题，建立问题整改台账，先后开展了春季市容环境卫生专项治理、三国文化旅游周市容环境专项整治、城市清洁行动等专项整治活动。

三是转变管理理念，让城市管理更温暖。加大“门前三包”责任制宣传力度，主动向餐饮门店和夜市摊点宣传“五统一、三严禁、一规范”工作标准，帮助辖区餐饮门店有序开展店外临时外摆，提升城市烟火气。扎实开展服务瓜农活动，在辖区内设置了40多个便民服务点，免费提供充电、茶水、雨伞、打气筒、毛巾等便民服务，主动开放城管服务岗亭，为外地瓜农提供过夜场所。牢固树立为民理念，坚持管理与服务并重、处置与疏导结合，主动为特殊人员设置“特殊摊位”，让群众感受到城市管理有“尺度”、执法有“温度”。坚持换位思考，主动深入辖区与商户面对面交流，详细讲解城市管理的相关规定，认真听取商户们的诉求和建议，走出了一条商户“互相帮助、互相监督、自我管理，共创文明”的商户联户自我管理新路径。

下一步，魏都区城管局将立足城市管理职责职能，继续践行“为人民服务”的宗旨，用实际行动诠释城市管理的法度和温度，不断提升市民群众的安全感、幸福感和满意度。