“劳动路与八一路路口向北约一百米路西的公厕，女厕挡板损坏。”11月20日上午9时左右，魏都区数字化城市管理中心接到市民举报件后立刻将该案件派遣至魏都区环卫所公厕管理处，十分钟后，专业的维修师傅及消杀团队便出现在了问题地点进行修复；“六一路，小铁路北侧有大风刮断的树枝，严重影响通行。”11月20日上午10时，魏都区数字化城市管理中心接到市民举报件，不到一分钟，平台工作人员立即把该案件分派至相关责任单位。从派遣、处置到反馈，整个过程用时不到一个小时……通过数字城管系统，魏都区数字化城市管理中心迅速推动解决了市民举报的案件问题，尽显魏都城管速度。

为进一步提高数字化城市管理案件处置质效，魏都区城管局按照市城管局工作要求，主动作为、多措并举，不断提高数字化案件处置效率，全力为市容环境卫生整治“加速度”，用心为市民打造安全、舒心、美好的市容环境。同时，为进一步提高案件办理质量，魏都区数字化城市管理中心多次组织召开工作推进会，对各类市容问题召开专题点评会议，进行提前预警，加强对各类数字化案件的推进办结工作，并要求各相关责任单位建立数字化案件难点问题工作台账，理清工作思路，对账销号。

针对道路破损、道路不洁、绿地垃圾、占道经营等一系列关乎民生问题的案件，魏都区数字化城市管理中心积极协调联动，主管领导多次到案件现场进行现场办公，力求案件处理快速高效。同时，针对辖区数字化城管中案件高发路段，要求相关执法中队重点加强市容环境综合整治力度，强化巡查，按照城市管理长效化、精细化要求，安排执法队员在重要路段区域定岗、巡查，及时处理发现各类城市管理问题，为市民营造文明有序的市容环境。