魏都区数字化城管中心结合改革创新，始终围绕优化资源、优化结构、优化管理、优化服务，坚持秉承优良传统与创新制度机制相结合、硬件提升与软件配套相结合、日常管理与智能化管控相结合，加快推动数字化治理智能化，数字化治理能力显著提升、城市精细化管理和精准化服务迈上新台阶。

一是精准推进“一个整合”。即积极推动现有动态数据及平台整合，实现“一屏调度一网感知”。数字化城市管理系统依托城市管理数字化信息平台，通过信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核实结案和综合评价等环节进行城市管理活动，数字化城管中心按全市要求配齐各项软硬件设施，数字化平台软件兼有“内外网同时上”功能，齐备先进的软硬件设施，极大程度上提高了案件派遣效率。

二是建立健全“三项机制”。一是坚持常态督办机制。数字化管理中心早7点至晚10点，无缝衔接，加大案件派遣工作效率；做好超期案件督办工作，每日统计数字化案件处置情况及超时未处置案件、遗留案件未处理案件、累计未处理案件进行汇总后以微信工作群、电话等形式每日督办。二是创新党建共融机制。始终大力推进党建与业务互促共融，倡导践行“721”工作法，即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决，持续发挥党建引领作用。三是完善应急管理机制。完善数字化城管中心24小时应急处置制度，对雨雪天气案件处置工作，第一时间通知各三级平台进行应急处理，并及时将处置情况及时向市数字化城管中心回复，避免安全隐患问题的发生。结合疫情防控工作形势，下沉社区做好核酸检测、电话流调、卡点值守等工作。

三是着力打牢“四个基础”。日常工作中，注重抓好组织、队伍、管理、制度“四个基础”，为提升城市管理水平提供坚实稳固的基础。一是打牢组织基础。始终围绕政治统领抓学习、强组织，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，严肃党内政治生活，深化思想政治建设，把政治标准、政治要求贯穿组织建设的全过程和各方面，营造浓厚的政治氛围。二是打牢队伍基础。设置党员先锋岗，加强日常教育培训，进一步提升了人员业务能力、熟练电脑操作水平，一定程度上提高了案件派遣效率。三是打牢管理基础。积极与市级部门对标对表，深入推进网格化管理，优化配置城管工作一线力量，按照“小网格”服务“大民生”的工作思路，为高质量推动全区城市管理奠定了坚实基础。四是打牢制度基础。严格抓好月排名制度落实，每月对各责任单位数字化城管工作进行排名，将排名结果通过政府网、微信群、短信等形式通知至各责任单位和各责任单位主要领导、分管领导，有效调动各责任单位处置数字化城管案件的积极性，扭转了我区在其他区级排名中落后的局面。